一．系统简介
1.1﹑概述
485总线停车场管理系统是基于32位工业级ARM处理器构建而成的新一代高性能停车管理系统；该系统结合了业内十余年的技术发展和工程应用经验，采用了诸多革新的设计理念及先进技术。
485总线停车管理系统的设计自始至终贯穿着“系统智能化﹑功能模块化﹑使用简单化”这一理念。
1.2 ﹑系统特点
◇ 32位工业级ARM处理器，处理速度快，抗干扰性强。
◇ 具有脱机与脱网处理功能。
◇ 先进的通信处理机制，出入场读卡监控﹑卡片下载和记录提取能同时进行且互不影响。
◇ 主要设备与电脑采用免驱的USB通信，免外部电源﹑免设置﹑使用简单。
◇ 大容量非易失性存储器，无需电池，存储数据多，断电不掉数据。
◇ 通信端口防静电和三级防雷设计。
◇ 系统设置简单，调试方便。
◇ 硬件故障自动检测与自恢复。
◇ 具有设备运行实时监控及异常情况记录与查询功能。
◇ 灵活的收费标准设置，提供主要城市收费标准库，支持收费标准库导入导出操作。
◇ 可自定义查询条件和查询显示内容。
◇ 可自定义报表内容。
◇ 可锁定电脑桌面，防止人为因素损坏系统。
1.3系统说明：
1) 系统采用服务器-客户端网络模式。
2) 联网电脑数量不限。
3) 单台电脑最多可联8个控制机，可接四路视频信号。
4) 不同电脑所连控制机设备号可相同，相同电脑所连控制机设备号不可相同。
5) 台式管理器（兼具卡片注册﹑出入场读卡功能）通过免驱的USB与电脑通信。
1.4 ﹑大小车场概念
当有场中场时，区域1定义为大车场，区域2和区域3定义为小车场；安装于大车场出入口的主控制器需设置为大车场设备，安装于小车场出入口的主控制器需设置为小车场设备。
二．主要设备简要说明
2.1﹑主控制器
2.1 ﹑基本参数
◇ 输入电压：DC12V。
◇ MCU：32位ARM处理器。
◇ 通信方式：RS485。
◇ 通信距离：1000米；
◇ 卡片存储数：2万张。
◇ 脱机记录存储数：2万条。
◇ 外形尺寸：199*159（mm）。
◇ 安装孔位置尺寸：190*150（mm）。
2.2﹑台式管理器
特别说明：该设备主要用于卡片注册﹑出入场读卡；设备可定制为复合型读卡设备（既可读EMID卡也可读M1卡）。
2.2.1 ﹑基本参数
◇ 输入电压：DC5V(USB供电)。
◇ MCU：32位ARM处理器。
◇ 通信方式： USB。
◇ 外壳材料：工程塑料。
◇ 外形尺寸：89*70*24（mm）。
2.2.2 ﹑指示灯说明
1．电源：电源指示灯。
2．状态：状态指示灯；
1）与电脑通信正常时，处于自动读卡状态则灯亮，否则熄灭。
2）与电脑通信异常时则闪烁。
3．读卡：读卡指示灯；读到卡时闪烁一次。
三．设备安装
3.1 ﹑安装位置及管线说明：
-
控制机与道闸之间的距离在3～4米，以确保车辆在读卡/取卡时车辆不会受到道闸的妨碍。
-
道闸配置的车辆检测器的检测线圈应在道闸杆的正下方，以保障道闸杆在运动中不会砸到车辆。
-
如控制机离岗亭电脑距离在500米内，则通信线缆可采用RVVP2*0.5（0.5平方mm屏蔽双绞线缆）,超过500米则采用RVVP2*1.0（1平方mm屏蔽双绞线缆）。
四．系统功能简介
1．通过拨码开关可灵活设置主控器的类型（大小车场设备﹑出口或入口控制设备）。
2．通过数字旋转编码开关可直观设置设备号。
3．支持IC卡和ID卡混合使用。
4．支持大小车场应用模式。
5．主要设备与电脑采用免驱的USB通信，支持即插即用，免设置。
6．具有收费标准库管理功能，收费标准可下载至主控器以实现脱机计费。
7．发卡机预发卡功能，非法卡提前回收且记录收卡原因，合法卡出卡迅速！
8．一台电脑可实时监控四路视频（可连接两进两出视频）。
9．手动开闸记录。
10．具有免费车和无卡车管理功能。
11．操作员权限管理功能。
12．卡片下载功能。
13．支持用户自定义查询显示字段和报表打印字段。
14．支持用户自定义LED显示屏待机显示内容。
15．支持用户通过LED显示屏发布广播信息。
16．无卡充值功能。
17．脱机与脱网刷卡处理功能。
18. 管理软件可锁定电脑桌面，以避免人为因素损坏操作系统或管理软件。
五．软件使用说明
5.1 ﹑电脑配置要求
1．win2000专业版/XP操作系统。
2．奔腾Ⅳ2.0或更高的处理器。
3．160GB以上硬盘。
4．1GB或更大内存。
5.显示器：分辨率不小于1280*800，建议采用19吋及以上显示器。
5.2 ﹑SQL SERVER 2000个人版数据库安装说明
1、双击数据库文件夹下文件，进入安装界面。
2.点击第一项“安装SQL Server 2000 组件”；选择第一项“安装数据库服务器”进行安装即可。
-
选择第一项安装数据库服务器后，进入安装进程窗口；
-
4、选择〖下一步〗进入下图所示安装进程界面，计算机类型选择“本地计算机”；
5、选择〖下一步〗进入SQL Server 2000数据库安装类型选择窗口，第一次安装默认为创建新数据库，重复安装的情况下可以进行覆盖安装；
6、选择〖下一步〗进入SQL Server 2000安装的用户信息输入窗口，安装程序将自动检测用户计算机的系统信息，操作员也可以修改默认的系统设置；
7、选择〖下一步〗进入安装部件选择“服务器和客户端工具”；
8、选择〖下一步〗进入安装部件选择默认，根据系统默认选项进行安装；
注意：不是按默认方式安装！必须选择“使用本地系统账户”
注意：不是按默认方式安装！必须选择“混合模式”项目
9、继续下一步，单击“完成”按钮即可完成SQL 2000 SERVER的安装
10. 安装数据库补丁SP4：SQL2000-KB884525-SP4-x86-CHS.EXE。安装完SQL2000 SERVER个人版数据库后必须安装数据库补丁SP4,否则车场软件将无法网络访问数据库。
11．按开始/程序/Microsoft SQL Server /服务管理器，在服务管理器选择栏内选择SQL Server，按绿色三角按钮：“开始/继续（S）”，并将“当启动OS时自动启动服务（A）”前的选择打勾;；稍等片刻，系统托盘将出现含绿色三角的SQL运行状态标志。
注意：卸载数据库后重新安装数据库，在安装数据库时可能会提示挂起文件的弹出框，使数据库没法正确安装，可以按照下面的方法清除残留文件，解决这一问题：
1．在电脑的运行栏中输入“regedit” ，进入注册表编辑器；
2.打开注册表编辑器，
在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations项目，并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。
5.3 ﹑停车场管理系统软件安装说明（停车场管理系统软件安装包将车场软件和VC4000视频卡驱动打包一起安装）
第一步：启动安装软件：
第二步：进入安装程序“欢迎”界面，点击“下一步”。
第三步：设置安装路径，选择路径点击“下一步”。
第四步：进入准备安装界面，点击“下一步”。
第五步：软件自动安装，停车管理系统软件安装完毕后将自动安装VC4000视频卡驱动。
第六步：VC4000视频卡驱动自动安装，当出现提示时，点击“任意继续（C）”按钮。
5.4 ﹑连接或创建数据库
第一次登陆管理软件时需设置数据库。
-
输入数据库相关设置参数。
-
点击“测试”按钮以确认是否可连接数据库。
-
如果未创建数据库则点击“创建”按钮刘，否则点击“登录”按钮。
注意：请安装SQL SERVER补丁SP4,否则无法自动搜索到数据库服务器（列表内无任何电脑，需要人工输入数据库所在电脑名）。
5.5 ﹑第一次登录
第一次登录时用户名为admin，登录密码为888888，登录管理软件后请创建相关操作员并删除admin账户。
主操作界面包括视频监控区﹑刷卡信息﹑收费信息及一些操作按钮等。
5.6 ﹑软件功能模块
软件主要功能模块如下表：
|
模块名称
|
说明
|
|
系统操作
|
包括系统登陆，系统退出及修改登录密码。
|
|
卡片管理
|
卡片注册﹑卡片发行﹑卡片充值﹑卡片挂失﹑退卡操作及卡片修改。
|
|
岗亭管理
|
添加或删除车场网络计算机，修改岗亭属性。
|
|
设备管理
|
添加或删除电脑所连硬件设备。
|
|
车道管理
|
配置车辆出入车道信息。
|
|
操作员管理
|
添加和删除系统操作员，为操作员分配操作权限。
|
|
系统设置
|
设置系统工作参数。
|
|
收费设置
|
管理收费标准库，为指定车型设置收费标准。
|
|
车位屏设置
|
设置车位屏信息。
|
|
设备操作
|
检测车场控制器所连外接设备﹑下载系统参数至控制器。
|
|
卡片下载
|
下载卡片至相应控制器。
|
|
音量调节
|
通过管理软件单独设置各控制器语音音量。
|
|
卡片检测
|
检测卡片信息。
|
|
车位校正
|
人工校正车位数据。
|
|
消息发布
|
可以发布公告消息，可以设定消息发布时间
|
|
收费查询
|
查询车辆出入时间、收费金额、免费金额等信息。
|
|
出入记录查询
|
查询在场车辆和出场车辆信息。
|
|
异常记录查询
|
包括免费车查询，手动放行查询，异常刷卡记录查询。
|
|
事件查询
|
查询设备异常事件，有利于快速排除系统故障。
|
|
报表统计
|
包括日报表，月报表，年报表。
|
|
查看设备状态
|
查看设备工作状况（包括通信状况﹑各主要外设工作状况﹑主要电路模块工作状况等）。
|
|
获取固件信息
|
获取固件基本信息（设备类型，软件版本等消息）
|
5.7 ﹑软件功能说明
5.7.1﹑系统操作（密码修改﹑换班登陆﹑系统退出）
1.密码修改
修改当前操作员登录密码。
2.换班登录
更换操作员重新登录系统。
3.系统退出
退出管理软件。
5.7.2﹑系统管理（卡片管理﹑岗亭管理﹑设备管理﹑车道管理﹑操作员管理）
1．卡片管理
卡片管理包括卡片注册﹑卡片发行﹑卡片充值﹑卡片挂失﹑卡片退卡和修改卡片等操作。
-
卡片注册
卡片注册将完成IC卡信息写入，ID卡则不写卡只是将卡片信息保存至数据库。
注：
a.IC卡注册时必须将卡放置台式管理器上，ID卡则可手动输入卡片内码注册（不用台式管理器）。
b.临时卡和工作卡只需做注册操作，月卡还需做发行和充值操作。
c.卡片内码为卡片固有的物理号码，卡片自编号为人为编写的号码（系统会自动增加编号）。
d.采用第三方卡片发行器（尤其是模拟键盘输入的USB卡片发行器）时，请注意光标放入位置（卡片内码有10进制和16进制区别；通常情况下请将光标置于“卡片内码（16进制）：”后面的文本框内）。
-
卡片发行
选择某张未发行卡片，输入车辆及人员相关信息，点击“发行”按钮。
注：
-
选择“只显示未发行卡”复选框则列表将只显示未发行的卡片。
-
卡片内码可通过台式管理器读取也可从列表选择或人工输入。
3）卡片充值
选择要充值的卡片（可人工输入车牌或卡号），输入充值金额及有效日期，点击“充值“按钮即完成充值操作。
注：
a.当“系统设置-刷卡设置-IC卡下载”设置为“下载”时，则IC卡不需带卡充值，适用于控制器联机使用；当“系统设置-刷卡设置-IC卡下载”设置为“不下载”时，则IC卡需带卡充值，适用于控制器脱机使用。
b.ID类月卡无需带卡充值。
4）卡片挂失
已丢失卡片可以采用挂失操作，月卡挂失后还可同时进行补发卡操作，已补发卡的挂失月卡不可解挂。
未补发卡的卡片可解挂，解挂后的卡可正常使用。
5）卡片退卡
退卡操作将会清除卡片对应的车辆和人员信息，卡片状态将会转为注册状态，已退卡片可被重新发行给其它月卡车辆使用。
6)卡片修改
卡片修改可修改卡片对应的车辆和人员信息。
2.岗亭管理
管理软件自动将当前计算机加入到岗亭计算机列表，使用人员可以修改岗亭名称，修改后需“保存“才有效；删除岗亭计算机时将会同时删除该计算机连接的设备，请慎用”删除“操作！
3.设备管理
设备管理界面可以查看当前电脑所连设备通信状态（在线或离线），“搜索添加“操作可以自动搜索设备并将搜索到的设备加入到设备列表。”删除“操作将从设备列表中删除选中的设备（此时设备对应的车道也将同时被删除
4.车道管理
车道管理界面包含车道信息修改﹑车道记录删除和车道设置参数下载至控制器操作。车道信息修改后需保存才有效；删除车道将会删除对应的设备信息。
通常情况下用户只需要修改车道名称和视频端口。
5.操作员管理
操作员管理界面包含新增操作员﹑修改操作员信息﹑删除操作员等操作。
权限级别可从操作员权限模板选择，也可自定义操作员操作权限。
5.7.3﹑基本设置（系统设置﹑收费设置﹑车位屏设置﹑打印设置）
1．系统设置
系统设置包括刷卡设置﹑到期提示设置﹑月租金设置﹑LED显示设置和其它参数设置,修改的参数需保存才有效。
-
刷卡设置
刷卡设置有四项参数设置，其中”IC卡下载“用于设置IC卡是否下载，该项强烈建议设为”下载“；IC卡下载有利于提高车辆出入安全性；设置为”下载“时月卡无需带卡充值，否则需带卡充值。
2）到期提示设置
到期提示设置用于设置月卡车辆到期语音播放和LED显示。
3）月租金设置
月租金设置用于设置月卡每月停车费用。
4）LED显示设置
LED显示设置用于设置票箱LED显示屏待机显示内容。
注：当控制器设为无地感读卡时显示屏将不会显示待机内容（一直显示读卡提示内容如“请读卡“）。
5）其它设置
其它设置用于设置登录方式﹑视频卡设置及图片保存天数等设置。
2.收费设置
收费设置包括收费标准设置和收费标准管理两部分。
-
收费标准设置：
收费标准设置用于为指定车型设置计费方式，从收费标准库列表中选择适合的标准，点击“设置”，设置的收费标准将会在“当前设置收费标准”列表中显示出来；如果收费标准库中没有适合当前车场的收费标准，则进入收费标准管理界面添加收费标准。
-
收费标准管理界面：
收费标准管理界面用于管理收费标准库，在该界面可以添加新的收费标准，可以对已有收费标准进行修改或删除操作。
注意：
-
时间最小单位为1分钟。
-
收费最小单位为0.05元（5分）。
界面主要设置参数说明：
1）循环计时方式：
该项设置用于设置停车时间计费划分方式，通常有“24小时制”，“12小时制”和“按白天夜间”等几种方式。
2）循环计费包含时段：
该项用于设置停车时长超过循环计时时长部分的计费方式，该设置包括以下三项：
a.不含免费时间和首时段。
超过循环计时时长部分计费无免费时间和首个计费时段。
b.含免费时间和首时段。
超过循环计时时长部分包含免费时间和首个计费时段。
c.含首时段但不含免费时间。
超过循环计时时长部分无免费时间但需计首个计费时段费用。
3）计费设置：
计费设置用于设置循环计费时长内的计费参数设置，该设置包括“按停车时间计费”和“按次计费”模式两种。
-
按停车时间计费：
将循环计费时长（如24小时）划分为约干收费段，对每段设置好计费参数。
2）按次计费
循环计费时长内按次收费参数设置。
3.车位屏设置
当车场带车位显示屏时需选择显示屏连接的串口号并打开串口。
4.打印设置
5.7.4﹑基本操作（设备操作﹑卡片下载﹑音量调节﹑卡片检测﹑车位校正﹑消息发布）
1．设备操作
1）“设备检测“用于搜索检测控制机连接的外设情况，该操作持续时间较长（每个设备检测需耗时10秒左右），检测期间车场软件和控制器不能做其它操作。
2）“参数下载“操作将统一下载所有跟硬件设置有关的参数。
3）“脱机记录提取“用于人工提取脱机刷卡和异常事件记录，通常情况下管理软件会自动提取脱机记录。
4）设备初始化
设备初始化将会初始化硬件至出厂默认参数，硬件保存的卡片和刷卡记录都会被清除，因此请慎用该操作！
2. 卡片下载
卡片下载可以隐藏至后台下载，这样使得出入场读卡监控与卡片下载互不影响。
3.音量调节
音量调节一次只能对一个控制器操作，可以试听音量大小，调到合适音量后需“保存并下载“才可使设置有效。
4.卡片检测
卡片检测用于检测卡片相关信息，可以直接输入卡片内码或自编号，也可通过台式管理器读卡以检测相关信息。
5.车位校正
车位校正用于人工校正场内剩余车辆数。
6.消息发布
消息发布可用于在票箱LED显示屏上公告停车场有关通知，消息可以设置有效期限。
注：对于采用无地感读卡的控制器将不会在LED显示屏显示通知信息，此时LED显示屏一直显示读卡提示内容（如“请读卡“）。
5.7.5﹑数据查询（收费查询﹑出入记录查询﹑异常记录查询﹑月卡查询﹑事件查询）
所有查询可按时间进行简单查询，也可自定义查询条件以实现复杂查询；查询结果
可自定义需要显示的字段（列）。
1.收费查询
2.出入记录查询
出入记录查询包括在场车辆查询和已出场车辆查询。
1）在场查询
在场查询用于查询未出场的车辆记录。
提示：
如果想知道是否有月卡车主取了临时卡可通过查询在场时间较长的临时卡，然后
查看车辆图片以确定是否月卡车主取了临时卡！
2）.出场查询
出场查询用于查询已出场车辆记录，出场纪录包括车辆进场信息和出场信息。
3.异常记录查询
异常记录查询包括免费车查询﹑手动放行查询和异常刷卡记录查询。
-
免费车查询
免费车辆查询用于查询免交车费的车辆记录。
-
手动放行查询
手动放行查询用于查询操作人员手动开闸放行的车辆出入记录。
-
异常刷卡记录查询
异常刷卡记录查询可查询不合法的刷卡操作；异常记录包括已进场卡进场刷卡记录﹑已出场卡出场刷卡记录﹑无权限卡刷卡记录等，异常刷卡操作不会自动放行。
4.月卡查询
月卡查询用于查询月卡信息。
5.事件查询
事件查询用于查询发生在硬件设备的异常情况；根据这些记录用户可快速定位
系统故障原因。
5.7.6﹑报表（日报表﹑月报表﹑年报表）
报表用于统计停车场的收费信息，收费信息可按日﹑月及年统计；用户可自定义
报表内容。
1.日报表，2.月报表，3.年报表
5.7.7﹑帮助（快速调试指南﹑获取固件信息﹑查看设备状态﹑管理软件信息）
1．快速调试指南
用于帮助调试人员快速调试系统；调试过程包括硬件设置和软件设置两个主要部分，完成软硬件设置后即可进行联机和脱机刷卡测试。
2.获取固件信息
固件信息包括设备型号﹑设备级别（与电脑直接通信的设备定义为1级设备，不与电脑直接通信的设备定义为二级设备）﹑固件版本号及固件生成时间等信息。
3.查看设备状态
该界面显示了当前电脑所连外设的工作情况。
六．系统调试步骤
6.1﹑控制器设置
1．通过拨码开关设置控制器属性（大小车场﹑进出方向及非卡机读卡器有无地感读卡）。
2．通过旋转数字编码开关设置设备号。
注意：
1）设备号不得设置为0.
2）相同电脑连接的控制器不得有相同设备号。
3）不同电脑连接的控制器可以设置相同设备号。
4）地感读卡设置只对非卡机位置读卡器有效，卡机位置读卡器被强制为有地感读卡（有车取卡或收卡）。
3．CAN通信匹配电阻。
默认所有控制器连接CAN通信匹配电阻（将拨动开关S5拨到”1”处）。
6.2﹑接线检查
通电前设备接线检查内容：
1）接线是否正确。
2）接线端子是否松动或接触不良。
3）线头是否裸露。
4）电源线是否有短接。
6.3﹑主控器开机自检
当确认接线无异常后可给主控器通电。
主控器通电后会自动检测内部主要电路和外接设备，检测结束后蜂鸣器鸣响三声，当主要电路无异常后即可进入读卡处理。
提示：
在管理软件的“基本操作-设备查看”界面内可查看设备自检结果（包括主要设备的内部电路工作情况和外设连接情况）。
6.4. 修改岗亭信息
1．管理软件自动检测网络内的电脑并将其自动加入到岗亭工作站列表。
2．使用人员可以进入“系统管理-岗亭管理”界面删除工作站。
3. 使用人员可以手动修改岗亭名。
6.5. 搜索添加设备
在添加车道前需先将当前电脑连接的设备（含出入口控制机﹑台式管理器及USB-CAN通信转换器）加入到设备列表。
1．使用人员进入“系统管理-设备管理”，点击“搜索添加”按钮，管理软件自动将连接的设备（设备需与电脑通信正常）加入到设备列表。
2．使用人员可以进入“系统管理-设备管理”界面手动删除设备。
6.6. 添加车道
在“系统管理-车道管理”界面将车辆出入通道添加到车道列表，设置好各项属性。
提示：
1．管理软件自动添加通道，用户只需修改车道某些属性即可。
6.7. 设置系统工作参数
进入“基本设置-系统设置”界面，根据实际情况配置好各项参数。
提示：
1．管理软件已按使用习惯自动设置好各项参数，用户可根据实际需要修改某些选项。
6.8. 设置收费标准
进入“基本设置-收费设置”界面，为指定车型设置好收费标准。
6.9. 注册几张卡片进行出入场刷卡测试。
进入“系统管理-卡片管理”界面，注册部分卡片，然后进入“基本操作-卡片下载”界面将卡片下载至控制器。
卡片注册后即可进行刷卡测试，按联机和脱机分别进行以下刷卡操作：
-
控制机面板入场刷卡。
-
控制机发卡机取卡。
-
控制机面板出场刷卡。
-
台式管理器入场刷卡。
-
台式管理器出场刷卡。
注意：标准型台式管理器不支持脱机刷卡处理。
七．故障处理
7.1﹑通信故障处理
7.1．1﹑通信不通
1．检查通信线路是否连接正确，CAN通信高电平端与高电平端连接，低电平端与低电平端连接。
2．检查通信线是否短接或开路。
3．检查通信转换器与电脑连接状态（正常情况下通信转换器需在设备列表内且状态显示为联机）。
4．CAN通信匹配电阻是否合乎CAN总线通信规范。根据CAN通信要求，在总线的首端和末端需连接CAN通信匹配电阻（通过主控器拨动开关S5接通或断开匹配电阻）。
提示：
可根据主控器开机自检信息（CAN异常数值）来判断通信异常产生位置或原因。
7.1．2﹑通信时断时通
1．检测通信线缆是否连接牢靠（工程中常出现线头未放在接线端子两铜片之间而是
放在底部铜片和塑胶之间）。
2．调整CAN通信匹配电阻。
3．通信线缆是否采用了屏蔽双绞线。
1）在某些干扰比较严重的地方（如设备附近有通信基站等）务必采用屏蔽双绞线。
2）当通信距离较远时务必采用屏蔽双绞线以确保通信稳定性。
4．强电线缆是否与通信线缆走在同一条管道。
5．USB接插件接触不良（更换USB线或电脑USB插口）。
7.2﹑不能连接软件狗
1．检测网络是否连接正常。
2．更换USB插口。
7.3﹑数据库连接失败
1．服务器名、数据库名、登录账户或登录密码错误。
提示：
1）服务器名、数据库名、登录账户、登录密码均不能使用汉字、全角字符或其它特殊字符。
2．请检查SQL服务管理器是否已启动、SQL数据库是否安装好。
3．某些安全软件可能影响数据库连接，必要时可关闭或卸载防火墙及其它安全保护软件。
4．检查网络是否连接正常。
7.4﹑无监控图像
1．检查视频线是否插好。
2．视频扑捉卡驱动程序是否正确安装。
3．摄像机是否正常。
4．图像保存时间是否设置合理。
7.5﹑发卡机不出卡
1．发卡机是否连接正常。
2．地感是否死机。
3．发卡机故障。
4. 主板故障。